Datenschutz­erklärung

Wie wir Informationen bei Betrugsuntersuchungen und Beratungsleistungen schützen und behandeln

1. Welche Informationen wir erheben

Finanzielle Vermögensrückführung in Deutschland erhebt nur die Informationen, die zur Bewertung und Unterstützung von Betrugsuntersuchungsfällen erforderlich sind. Dazu können gehören:

  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, Kontaktdaten, Wohnsitzland), die freiwillig über WhatsApp, Signal, Crisp-Chat oder E-Mail übermittelt werden.
  • Fallbezogene Informationen, die Sie über den Betrug mitteilen, einschließlich Transaktionsaufzeichnungen, Wallet-Adressen, Kommunikationsprotokollen und Plattformdetails.
  • Technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp beim Besuch unserer Website (durch Cookies, die Sie in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren können).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bewertung Ihres Falls und Feststellung, ob wir investigative Unterstützung leisten können.
  • Durchführung von Blockchain-Forensik, Betrugsaufklärung und rechtlicher Koordination.
  • Kommunikation mit Ihnen über Ihren Fall und verfügbare Optionen.
  • Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und internen Fallmanagementprozesse.
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten, einschließlich Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierung.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketing- oder Werbezwecken mit Dritten.

3. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir geben Ihre Informationen nur weiter, wenn dies zur Unterstützung einer Untersuchung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, einschließlich:

  • An Krypto-Börsen, Banken oder Finanzinstitute zur Unterstützung von Nachverfolgungs- oder rechtlichen Koordinationsbemühungen.
  • An Strafverfolgungsbehörden oder Justizbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss angeordnet oder zur Meldung krimineller Aktivitäten erforderlich ist.
  • An unsere vertrauenswürdigen Rechtspartner, Forensik-Analysten und Ermittler unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Die Kommunikation über WhatsApp, Signal und Crisp-Chat ist während der Übertragung verschlüsselt. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet vollständig sicher, und Sie teilen Informationen auf eigenes Risiko.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere WhatsApp-, Signal- oder Live-Chat-Kanäle. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, vorbehaltlich etwaiger rechtlicher oder betrieblicher Aufbewahrungspflichten für bestimmte Aufzeichnungen.

6. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Seiten oder Diensten enthalten, einschließlich WhatsApp, Signal und Crisp. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieterdienste.

7. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, ergreifen wir Maßnahmen zur Löschung.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Ihre weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Erklärung.

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026